Päivitetty 10.12.2023

Palautusehdot

Digitaalisia tuotteita ei voi palauttaa eikä peruuttaa. Ostokset verkkokaupastamme ovat sitovia.

Kuluttajansuojalaki 38/19786 luku - Kotimyynti ja etämyynti16 § Peruuttamisoikeuden rajoitukset

Haluamme kuitenkin, että olet 100% tyytyväinen verkkokaupastamme ostettuihin tuotteisiin. Mikäli et ole tyytyväinen ostokseesi, olethan yhteydessä ja palaamme asiaan pikaisesti.

POIKKEUKSET

Palautusehdot ovat sitovat ja perustuvat Kuluttajansuojalain säännöksiin. Teemme kuitenkin toisinaan poikkeuksia palautuksien osalta. Kaikki poikkeukset näihin palautusehtoihin tehdään tapauskohtaisesti. Olethan yhteydessä, mikäli kaipaat lisätietoja.

Käyttö- ja toimitusehdot

1 YLEISET EHDOT

Uninallenopas.fi on Silvan Capital Oy:n, y-tunnus: 2769166-5 (jäljempänä “Uninallenopas.fi” tai “Sivusto”) ylläpitämä ja omistama markkinapaikka. Näitä sopimusehtoja sovelletaan Uninallenopas.fi sivuston ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa, joka syntyy Uninallenopas.fi verkkokaupan välityksellä. Sivustolla on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka on luettavissa tältä sivulta.

Sivusto ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on Sivuston vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Uninallenopas.fi on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä viivytyksettä.

2 ASIAKAS, TIETOSUOJA JA EVÄSTEET

Uninallenopas.fi toivottaa tervetulleeksi kaikki yksityis- ja yritysasiakkaat. Kauppasuhteessa noudatetaan soveltuvaa Suomen ja EU:n lainsäädäntöä kuluttajakaupan, markkinoinnin ja mainonnan osalta. Yritysasiakkaiden ja Sivuston välisessä kauppasopimuksessa noudatetaan ensisijaisesti näitä sopimusehtoja ja muilta osin Suomen kauppalakia.

Asiakas on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdessään täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät kuluttaja-asiakkaalta vähintään nimen, osoitteen ja puhelinnumeron sekä sähköpostiosoitteen. Yritysasiakkailta vaadittavat tiedot ovat yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköposti, postiosoite, puhelinnumero ja tarvittaessa laskutusosoite.

Asiakkaiden tiedot on tallennettu Sivuston asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen. Sivustolla on oikeus käsitellä ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia varten. Lue lisää Tietosuojastamme.

Uninallenopas.fi sivustolla käytetään evästeitä, joiden avulla sivustoa voidaan kehittää edelleen aiempaa käyttäjäystävällisemmäksi. Evästeiden tehtävä on helpottaa, parantaa ja nopeuttaa asiointikokemusta. Evästeitä voidaan käyttää myös parempien tarjousten ja henkilökohtaisempien tuotesuositusten tarjoamiseksi asiakkaalle. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka Sivuston verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Osa Uninallenopas.fi sivuston sisällöstä saattaa edellyttää evästeiden hyväksymistä toimiakseen. Käyttäjän verkkoselain todennäköisesti hyväksyy evästeet valmiilla oletusasetuksilla, mutta käyttäjä voi myös estää evästeiden käytön selaimen asetuksista tai poistamalla evästeet selaimesta palvelun käytön päätyttyä. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista löytyy selaimen valmistajan ohjeista.

3 IMMATERIAALIOIKEUDET

Uninallenopas.fi ja sen tuotteiden sisältö on suojattu tekijänoikeudella ja immateriaalioikeuksilla. Et saa kopioida, muokata, levittää tai millään muullakaan tavalla käyttää hyväksesi tekijänoikeuden tai yksinoikeussuojan alaista Uninallenopas.fi sivuilla saatavilla olevaa materiaalia, ellet ole saanut tähän oikeudenhaltijoiden nimenomaista suostumusta. Kaikki tavaramerkit, tuotemerkit ja toiminimet ovat haltijoidensa omaisuutta ja niiden luvaton käyttö on kielletty.

Sivuston sisältämän tai Sivuston käyttäjälle lähettämän aineiston omistusoikeus, tekijänoikeus, tavaramerkki- ja kaikki muut immateriaalioikeudet kuuluvat Sivustolle (Silvan Capital Oy), ellei toisin ole ilmoitettu. Aineiston tai sen osan lainaaminen, kopiointi, tallentaminen, muokkaaminen, muuntelu, siirtäminen, luovuttaminen, muu hyväksi käyttäminen tai hyödyntäminen edes osittain ilman Sivuston ennalta antamaa kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty.

Uninallenopas.fi sivuilla myynnissä olevien tuotteiden ja ohjeiden luovuttaminen muille tai sen julkaiseminen ja jakaminen missä tahansa sähköisessä tai muussa mediassa on ehdottomasti kielletty. Tämän sopimusehdon vastaisesti menettelevä käyttäjä vastaa täysimääräisesti Sivustolle (Silvan Capital Oy) tekijänoikeus-rikkomuksella aiheuttamistaan vahingoista.

Uninallenopas.fi ei myy tuotteita jälleenmyytäviksi. Myynnissä olevat tuotteet on tarkoitettu ainoastaan ostajan käyttöön. Henrisilvan.com sivuilta ostettuja tuotteita ei saa jakaa tai myydä eteenpäin. Myös muunnelmat tuotteistamme ovat kiellettyjä.

4 TERVEYSTIEDOT

Sivuston ja tuotteiden tarkoituksena ei ole diagnosoida, hoitaa, parantaa tai ehkäistä sairauksia. Sivuston ja tuotteiden tarkoituksena ei ole antaa lääketieteellistä neuvontaa, diagnoosia tai hoitoa. Sivustomme tiedot, tuotteet tai muu materiaali on tarkoitettu ainoastaan tiedotustarkoitukeen, eikä niiden ole tarkoitus korvata asiantuntevaa lääketieteellistä neuvontaa, diagnoosia tai hoitoa. Sitoudut olemaan käyttämättä mitään Uninallenopas.fi sivuston tuotteita neuvottelematta asiasta lääkärisi kanssa. Näitä tietoja ei tule käyttää terveysongelmien tai sairauksien diagnosoimiseen tai hoitamiseen ilman lääkärin konsultaatiota.

5 UNINALLENOPAS.FI SIVUSTON TAI SEN TUOTTEIDEN KÄYTETTÄVYYS

Sivusto yrittää parhaansa mukaan varmistaa ja testata Uninallenopas.fi verkkokaupan ja verkkokaupassa myynnissä olevien tuotteiden toimivuutta ja tietojen ajantasaisuutta. Sivusto ei silti vastaa niiden mahdollisista virheistä, epätarkkuuksista tai rajoitteista. Sivusto ei takaa eikä vastaa siitä, että käyttäjän yhteys toimisi odotetulla tavalla tai että Sivusto tai kolmansien osapuolien palvelut, sovellukset tai sivustot olisi aina tai keskeytyksettä saatavilla.

Käyttäjä vastaa siitä, että hänellä on Sivuston käytön ja asianmukaisen tietoturvan edellyttämät laitteet, ohjelmat ja järjestelmät, kuten päätelaitteet, selaimet ja liittymät ml. tietoliikenneyhteydet. Sivusto ei takaa, että Uninallenopas.fi verkkokauppaa tai verkkokaupassa myytäviä tuotteita voi käyttää käyttäjän laitteilla, ohjelmilla, järjestelmillä tai liittymillä.

Lue lisää tuotekohtaisista vaatimuksista ja rajoituksista kyseisen tuotteen tuotesivulta.

6 KOLMANNET OSAPUOLET

Mikään viittaus linkitettyihin sivustoihin, sovelluksiin, palveluihin tai nimettyihin kolmansiin osapuoliin ei tarkoita sitä, että Uninallenopas.fi suosittelee tällaista kolmatta osapuolta tai muutoin hyväksyy tällaisen kolmannen osapuolen. Sinä kannat riskin kolmansien osapuolien sivustojen käytöstä. Sivusto ei vastaa minkään kolmannen osapuolen sivuston, sovelluksen tai palvelun sisällöstä.

7 HINNASTO

Kaikki Uninallenopas.fi verkkokaupan hinnat sisältävät arvonlisäveron. Jos hinnastossa on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolo. Väärinhinnoittelun sattuessa Sivusto on velvoitettu ilmoittamaan tuotteen tilanneelle asiakkaalle välittömästi.

Uninallenopas.fi ei myy tuotteita jälleenmyytäviksi. Myynnissä olevat tuotteet on tarkoitettu ainoastaan ostajan käyttöön. Sivustolta ostettuja tuotteita ei saa jakaa tai myydä eteenpäin. Myös muunnelmat tuotteista ovat kiellettyjä.

Uninallenopas.fi myy tuotteita laissa asetettujen ikärajojen mukaan. Tilaamalla tuotteen ja hyväksymällä toimitusehdot asiakas vakuuttaa, että hänellä on oikeus tilata kyseinen tuote.

8 TOIMITTAMINEN

Uninallenopas.fi myy digitaalisesti ladattavia tuotteita. Kaikki Sivuston tuotteet toimitetaan automaattisesti sähköpostitse linkin välityksellä maksutapahtuman jälkeen. Osa Sivuston tuotteista saattaa vaatia kolmansien osapuolien sovelluksia tai ohjelmia toimiakseen, kuten esimerkiksi ilmaisen Google-tilin ja Google Sheet taulukkolaskenta-ohjelman. Lue lisää tuotesivulta ennen tilausta.

9 MAKSAMINEN

Sivustolla voit maksaa yleisimmillä korttimaksuilla ja verkkopankeilla. Lue lisää maksutavoista täältä.

10 PALAUTTAMINEN

Suomen lain mukaan digitaalisia tuotteita ei voi palauttaa eikä peruuttaa. Kaikki ostokset verkkokaupastamme ovat sitovia. Kuluttajansuojalaki; Koti- ja etämyynti 14 § (30.12.2013/1211) ja 16 § (30.12.2013/1211).